Pourquoi Fair Tax Free ?


Fair Tax Free est un opérateur de détaxe agréé auprès de la Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects française. Fair Tax Free propose aux enseignes installées en France d'offrir à leurs clients internationaux une détaxe sur mesure et très haut de gamme en termes d'offre commerciale et d'infrastructure informatique, permettant d'améliorer la qualité, la vitesse d'enregistrement et de traitement des bordereaux.

La démarche de Fair Tax Free est de faire respecter au mieux les droits des acheteurs étrangers, octroyés par l'administration douanière française.

L'objectif de Fair Tax Free est de valoriser le voyageur dans de son processus d'achat: détaxer avec Fair Tax Free, c'est améliorer et fidéliser sa relation avec la clientèle internationale.

Offre commerciale unique


Notre offre commerciale est unique pour les clients internationaux, aucun autre opérateur de détaxe ne propose une telle flexibilité. 


Les voyageurs venant faire du shopping en France peuvent être rassurés, en étant certains de ne pouvoir obtenir une meilleure gestion financière de leur détaxe.

Technologie et Ergonomie


Nous offrons une solution entièrement informatique et complète à nos clients et partenaires.

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 L'inscription s'effectue 100% en ligne pour qu'une enseigne puisse démarrer son activité de détaxe en quelques minutes seulement.

- Chaque boutique est immédiatement en contact avec notre service client via une messagerie intégrée.
- L'ensemble des données des détaxes de chaque boutique partenaire sont exportables, pour le suivi complet des habitudes de sa clientèle internationale.

Ethique et Transparence


Le statut de chaque bordereau émis par une enseigne partenaire de Fair Tax Free peut-être vérifié à tout instant.

Ceci permet au voyageur d'être à jour concernant le remboursement de la TVA sur ses achats en détaxe effectués auprès de nos enseignes partenaires.

Nos services sont joignables sans surcoût de l'international via notre ligne téléphonique facilement mémorisable: 00 33 (0) 806 806 806.

Sécurité et Confidentialité


L'ensemble des sites et accès des internautes, voyageurs et partenaires sont cryptés en protocole SSL (Secure Sockets Layer), uniquement accessibles en https, et sécurisés PCI-DSS. Ceci couvre l'authentification des serveurs, le chiffrage, et l'intégrité des données échangées.

Fair Tax Free ne communique pas les données détaillées des voyageurs bénéficiant de son service. Aucun fichier ne sera vendu à un tiers pour des raisons commerciales ou autres. Ces informations ne sont pas communiquées à des entités administratives internationales.

Entreprise socialement responsable


Par engagement, notre service client ainsi que nos partenaires techniques et documentaires ont été sélectionnés en France.

L'ensemble de la stratégie de Fair Tax Free a été mise en place localement, dans le cadre d'une démarche économique globale.